Representante de Servicio al Cliente - Miembro del Equipo de Agentes de State Farm Lawrenceville, GA

Representante de Servicio al Cliente - Miembro del Equipo de Agentes de State Farm

Tiempo completo • Lawrenceville, GA
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación de 401(k)
DESCRIPCIÓN DEL ROL:
Como representante de servicio al cliente de nuestra exitosa agencia de State Farm, equipas a nuestra agencia para alcanzar continuamente sus metas. Usted empodera a nuestra agencia implementando y apoyando las políticas de la oficina y asegurando constantemente la ejecución de experiencias ventajosas para los clientes. Junto con otros miembros del equipo, crea operaciones fluidas para actualizar las oportunidades que ofrecen a las personas los productos de seguros y los servicios financieros.

Como profesional organizado y orientado a los detalles, su conjunto de habilidades promueve la base para que las personas de nuestra comunidad tengan algo que necesitan. Estamos ansiosos por incorporar su presencia colaborativa.

RESPONSABILIDADES:
  • Establezca relaciones con los clientes y haga un seguimiento de los clientes, según sea necesario.
  • Proporcionar un servicio al cliente rápido, preciso y amigable. El servicio puede incluir responder a consultas sobre la disponibilidad del seguro, la elegibilidad, las coberturas, los cambios en la póliza, las transferencias, la presentación de reclamaciones y la aclaración de la facturación.
  • Utilice un proceso de revisión centrado en el cliente y basado en las necesidades para educar a los clientes sobre las opciones de seguro.
  • Asegúrese de que la oficina esté bien mantenida y equipada continuamente para satisfacer con éxito las necesidades de los clientes y comercializar productos relevantes.
CALIFICACIONES:
  • Excelentes habilidades de comunicación: escritas, verbales y auditivas
  • Altamente organizado y orientado a los detalles
  • Se requiere experiencia en servicio al cliente
  • Proactivo en la resolución de problemas
  • Experiencia en aplicaciones informáticas Windows
  • Capaz de coordinar y colaborar con otros para lograr los objetivos de la agencia.
  • Capaz de tener éxito en un entorno acelerado
  • Capaz de obtener una Licencia de Propiedad y Accidentes
  • Capaz de obtener la Licencia de Vida y Salud
BENEFICIOS:
  • Tiempo libre remunerado (días festivos y días personales/de enfermedad)
  • Salario más comisión/bonificación
  • Beneficios para la salud
  • Potencial de crecimiento/oportunidades de avance dentro de mi agencia
Compensación: $30,000.00 - $50,000.00 por año




 

Los agentes de State Farm son contratistas independientes que contratan a sus propios empleados. Los empleados de los agentes de State Farm no son empleados de State Farm. Los agentes son responsables y toman todas las decisiones de empleo con respecto a sus empleados.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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